常见问答
1. Smart TCM软件对电脑硬件的要求是什么?
电脑要有相对较快的运作速度和内荐(是RAM or Memory, 不是硬盘). 现在一般的新电脑就可以了. 具体如下:
- 系统: Windows 7, 8 or 10, Windows 司服器(server) 2008, 2012等等, 或者Apple MacBook.
- 硬盘: 100GB或以上
- CPU: 奔滕 I5, I7 或以上
- 内荐: 4GB或以上
2. 可否把Smart TCM软件安装在 Mac电脑 ?
可以.
3. 我可以自已添加中医师吗?
可以. 对软件使用中医师的名额没有限制.
4. 多位中医师可以同时使用Smart TCM吗?
可以. 只要诊所里全部的电脑都联网在一起就可以了.
5. 我诊所里有几台电脑, 这些电脑都可以同时使用Smart TCM吗?
可以. 联网在一起就可以了.
6. 需要把Samrt TCM安装在每台电脑都吗?
不需要. Smart TCM软件只需要安装在一台电脑上即可.
7. 我可以要求把Smart TCM安装到多台电脑上吗?
不可以, 除非你愿意购买多个Smart TCM的Licence.
8. 有什么技术维护和支持的保证?
通常12个月的免费升级, 另外特别列明协议条款除外
- 免费软件错误修正.
- 免费软件使用方法培训支持.
- 任何其它的与Smart TCM软件无关的问题, 都可能收费.
- 技术维护和支持都是通过电话, Email和远程遥控, 或者你可以把电脑邮寄或者带给我们.
9. 在安装Smart TCM之前, 需要特别安装其它的软件(例如 MS Office)吗?
不需要.
10. 我可以通过iPhone, iPAD, Samsung 或者其它的安桌(android)移动仪器来使用Smart TCM吗?
可以. 只要这些仪器上有网页浏览器, 例如 IE, Chrome, Firefox, Safari等等, 并且这些仪器接在同一个安装有Smart TCM的电脑的内网上.
11. 可以把Smart TCM安装到 iPhone, iPAD, Samsung 或者其它的安桌(android)仪器上吗?
不可以.